Mobile / แอป
กำหนดกฎการใช้งานไว้เพื่อให้ทุกบัญชีได้รับการดูแลอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ n98vip และใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การถอนเงิน การเข้าล็อบบี้เกม และการติดต่อซัพพอร์ต การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงบริการของ n98vip ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น n98vip ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือที่ตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในประวัติรายการ ไม่ว่าจะเป็นรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก็ตาม การแก้ไขข้อกำหนดจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของบริการ n98vip บ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม n98vip รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการเปลี่ยนรหัสผ่าน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติรายการที่แสดงในบัญชีของคุณ
ครอบคลุมล็อบบี้เกม เนื้อหาจากสตูดิโอที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่แสดงในหน้าต่างๆ ของ n98vip ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือเครือข่ายโทรศัพท์ ข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้นแยกต่างหากจากข้อกำหนดของ n98vip
ในฐานะผู้ถือบัญชี n98vip คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การตรวจสอบประวัติรายการไปจนถึงการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอแก้ไขข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามนโยบายที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติรายการในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนเงินทุกครั้งจะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ
ข้อมูลส่วนตัวบางรายการสามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะชี้แจงรายละเอียดให้ชัดเจน
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐานก่อนปิดบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตของ n98vip ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
เปิดหน้าเว็บไซต์ n98vip แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและรายการ
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการพิจารณาอย่างละเอียด
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี รายการ และข้อกำหนดการใช้งาน
n98vip ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการติดต่อซัพพอร์ต หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม n98vip การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติรายการในบัญชีของคุณ รายการทุกครั้งที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะแสดงพร้อมวันที่ จำนวน และสถานะ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
การแก้ไขข้อกำหนดจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วย ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ต
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดรายการที่มีปัญหา ได้แก่ วันที่ จำนวน และช่องทางที่ใช้ทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบตามขั้นตอน
ไม่ครอบคลุม ข้อกำหนดของ n98vip ใช้กับบริการบนแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น บริการของธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือผู้ให้บริการภายนอกอื่นๆ มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก