Skip to content
n98vip Mobile / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

n98vip ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

n98vip จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ประวัติธุรกรรม
  • สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น ประวัติการฝากและถอนเงิน และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเหล่านี้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

  • PromptPay

    เมื่อคุณเลือกฝากเงินผ่าน PromptPay ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกส่งต่อไปยังระบบชำระเงินเพื่อดำเนินรายการเท่านั้น เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณไว้ในระบบของเรา

  • Wallet

    การทำธุรกรรมผ่าน Wallet จะบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลกระเป๋าเงินของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของ โดยตรง

  • SCB Easy

    รายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ เราบันทึกเฉพาะสถานะและจำนวนเงินของรายการ ไม่ใช่ข้อมูลรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ n98vip โดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเชื่อมต่อเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงบันทึกการใช้งานบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ประวัติธุรกรรม

    บันทึกการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณบน n98vip ถูกเก็บรักษาและคุ้มครองตามนโยบายนี้

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเว็บและล็อบบี้เกมของเราอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าที่เข้าชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • บริการภายนอก

    ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา โดยเข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ใช้การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไข หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ พร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ n98vip ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

  • แชทซัพพอร์ต

    ใช้ช่องแชทบนเว็บไซต์ n98vip เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ตรงจุด

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ พร้อมแนบข้อมูลบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ

  • หน้าติดต่อบนเว็บไซต์

    เข้าไปที่หน้าติดต่อบน n98vip เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เปิดให้บริการ รวมถึงแบบฟอร์มสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

การดูแลข้อมูลของเรา

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตบน n98vip พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ n98vip

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้อง

n98vip เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต

ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบน n98vip แล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดพร้อมวันที่และจำนวนเงินของแต่ละรายการ

n98vip แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เฉพาะเมื่อคุณเลือกใช้ช่องทางนั้น และเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้บน n98vip พร้อมระบุว่าต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนใด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้กับการชำระเงินผ่านมือถือด้วยหรือไม่

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงรายการที่คุณเริ่มต้นผ่านบัญชี n98vip อย่างไรก็ตาม ช่องทางอย่าง Wallet และ SCB Easy มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่คุณควรอ่านด้วย

n98vip ใช้คุกกี้อย่างไร

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันในบัญชี