Skip to content
n98vip Mobile / แอป
ข้อกำหนด

n98vip และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

n98vip กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายบัญชีและธุรกรรม
  • สิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
นโยบายและขอบเขต

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายของเรา

การใช้งาน n98vip ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้บริการ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ บัญชีผู้ใช้เป็นของบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ห้ามโอนหรือแบ่งปันการเข้าถึงบัญชีให้ผู้อื่น ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และถือเป็นหลักฐานการทำรายการที่สมบูรณ์ หากพบความผิดปกติในรายการใด ให้ติดต่อฝ่ายดูแลทันทีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงข้อมูลเกม กราฟิก และข้อความ เป็นทรัพย์สินของ n98vip หรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • บัญชีผู้ใช้

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ n98vip ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม ทำความเข้าใจขอบเขตด้านล่างก่อนใช้บริการ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีถือเป็นบันทึกอย่างเป็นทางการ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อมูล ภาพ และเนื้อหาเกมทั้งหมดที่เผยแพร่บน n98vip อยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านทรัพย์สินทางปัญญา การนำไปใช้ต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก n98vip ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ n98vip คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการธุรกรรมหรือการดำเนินการใดในบัญชี ให้เปิดหน้าประวัติธุรกรรมและตรวจสอบรายละเอียดที่แสดงไว้ก่อน จากนั้นติดต่อฝ่ายดูแลพร้อมระบุหมายเลขรายการที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบบัญชีได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าการตั้งค่า การดำเนินการดังกล่าวจะมีผลต่อประวัติธุรกรรมและยอดคงเหลือในบัญชี โปรดอ่านรายละเอียดในหน้าการตั้งค่าก่อนดำเนินการ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้วเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

  • แก้ไขข้อมูล

    ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องสามารถแก้ไขได้ในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ยื่นคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการดำเนินการในบัญชี ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

  • ขอความช่วยเหลือ

    ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งาน ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเราเพื่อรับการดูแลต่อไป

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลด้านกฎหมายและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือรายการธุรกรรมใด ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าคำถามที่พบบ่อยและคู่มือการใช้งานในศูนย์ช่วยเหลือครอบคลุมขั้นตอนบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งานที่พบบ่อย

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

n98vip ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบธุรกรรม ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความยินยอมจากคุณ

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยในหน้าบัญชีของคุณเสมอ

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูล และการติดต่อฝ่ายดูแลของ n98vip

ฉันสามารถใช้งาน n98vip ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนเริ่มใช้บริการ n98vip ไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในแต่ละประเทศได้

ข้อมูลบัญชีของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการจัดเก็บข้อมูล หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงพร้อมวันที่และหมายเลขอ้างอิงของแต่ละรายการ

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร

ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและหมายเลขบัญชีของคุณ

n98vip แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความยินยอมจากคุณ ข้อยกเว้นมีเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ฉันจะปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลได้อย่างไร

เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูตัวเลือกการปิดบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งผลกระทบต่อยอดคงเหลือและประวัติธุรกรรมก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด